Gestión de clientes, ya sea en atención de consultas, toma de pedidos o gestión de reclamos, teniendo claro que hablamos con la marca de nuestro cliente, ponemos especial cuidado con cada contacto suyo.
Fidelización y Retención de clientes
Atención de campañas Entrantes o Salientes por Fidelización o Retención de clientes.
Gestión de Cobranza
Planeamiento y ejecución de diversas estrategias de cobranza personalizada según la naturaleza de la campaña y las políticas de comunicación de cada empresa.
>> Más Servicios
Encuesta de satisfacción:
Investigamos el grado de satisfacción de sus clientes con estadísticas de los aspectos positivos y las áreas donde es necesaria una mejora.
Estudios y sondeos de opinión
Elaboramos estudios estadisticos para averiguar la opinión de un colectivo respecto
a cualquier hecho determinado.
Investigación de mercados:
Realizados de acuerdo a lo que usted desee obtener del mercado, el porcentaje de penetración suyo y de la competencia, grados de satisfacción del mercado con
su producto o servicio, todo perfectaente elaborado.
Informes
Tel. (51-1) 614-0501 Fax.(51-1) 614-0509
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Urb. Santa Marina - Callao
